新媒体运营解决方案 | 助力企业转型

课题 | 传统行业转型

在过去的十年，互联网已经由门户时代快速迈进了移动社交时代；近年来，在大数据和人工智能等互联网技术的驱动下，越来越多的行业也面临着新的机遇与挑战，灵活运用互联网思维，为企业附上“互联网+”的属性，已经成为传统行业跻身WEB 3.0盛宴的入场券。“转型”也变成这个时代最流行也最残酷的关键词。

淘宝等企业利用大数据和人工智能技术，已经从最大的电商平台转型为数十亿用户购物习惯的领跑者，可以想象这对整个零售业的影响有多大。

三菱西门子等企业利用边缘计算技术，已经从供应链企业转型为智能制造平台的缔造者，可以想象这对整个生产加工业的影响有多大。

顺丰等物流企业利用物联网技术，已经从传统的物流公司转型为打通货源采集地到C端用户的垂直电商玩家，可以想象这对批发甚至进出口行业的影响有多大。

电信银行电力等企业利用云服务技术，已经从垄断型国有企业转型为区块化分布式运营的服务者，可以想象这对整个自营店或虚商行业的影响有多大。

如何在精准营销的时代做好零售？

如何在智能制造的时代做好生产？

如何在跨境电商的时代做好贸易？

如何在人人媒体的时代做好营销？

在这样的大趋势下，我作为一名新媒体行业的创业者，同样感觉到压力重重，为了提出更多可靠的营销解决方案，为合作伙伴带来有价值的成果，我不得不开始思考，今后的新媒体之路，该如何走下去？

01

解决方案 | 流量篇

互联网时代的经济是靠流量带动的，这是人人皆知的道理。不假，行商时代靠的是脚力，走得越远赚得越多；坐商时代靠的是地段，人群越密赚得越多；网商时代靠的是流量，曝光越高赚得越多。然而，互联网时代催生出许许多多行业乱象，群控、水军、刷子...一谈到找网络推广商合作，就少不了CPC/CPA这样的指标，然而在我看来，一切带不来订单的流量，统统是耍流氓！

记得2017年3月，大概是刚过完春节不久，一个大学同学要搞中小学生教育类创业，已经基本上谈好了教师团队，谈好了写字楼，贷款正在办理中。我俩应该算是同行，程序猿出身，因为好久没见过老同学了，印象中清瘦的他经过了这么多年，不仅没长胖，人却比以前黑了不少，还留了小胡子，看上去已经从朝气蓬勃的有为青年形象，蜕变成一副胡子拉碴的中年大叔模样。

聊到这里，我整个人已然进入职业病模式，不自觉地开始聆听起“客户”的需求，紧接着便惯性地为老同学的创业计划做起了竞品分析和定位分析，越聊越起劲儿，就差出几份专业报告了。

实际上，听到类似的抱怨已经很多次了。虽然每个人都心知肚明做事情要稳扎稳打，步步为营，但面对着我，老同学还是憋不住心中的怨气，一吐为快了。能够感受到这位一向办事沉稳的老同学，在这件事的处理上，多少有些乱了方寸。

新的互联网时代，自然玩法也要与时俱进，靠信息不对称的媒体推广时代已经过去了！新的玩法，是要为企业附上“媒体”的属性，让企业的品牌效应通过自主渠道传播。

老同学一直都很聪明，理解能力也很强，很快就get到了关键点，如果可以运用工具软件，实现“一点接入，全渠道分发”的管理方式，运营成本将降至冰点。

02

解决方案 | 内容篇

内容创业是当今互联网时代的“热词”，各大新媒体平台之间的内容之战也已经从最初的图文，升级到劲爆的视频。内容的形式有很多种，但流行于新媒体平台上的无非五类：文字、图片、声媒、视频、直播，或许将来还会产生更多新的内容形式。新媒体人都知道咪蒙，看到咪蒙的文章不用看作者就能闻出咪蒙的味儿，是的，优质的内容是有章法可循的。

这个道理想必也是人尽皆知，优质团队打造优质的内容，优质的内容吸引优质的粉丝，优质的粉丝转化优质的用户。

经过前面的那次交流，老同学便开始着手构建渠道，但却迟迟没有正式开启运营，原因是他理解的网络推广，只是将一条条广告语通过各个渠道推送给受众群体（硬广），再或者通过SEO软文的方式将自己曝光于各大门户网站上（软广），进而获得更多潜在用户的点击量。但这仅仅只是通过提高曝光度，达成量化指标的一种手段。而这种治标不治本的推广方法，并没有给他带来多么可观的订单量。高垂直度的优质内容，才是吸引精准用户的关键要素。

听了老同学的语音，我感到了一些为难。写一篇文章不难，但老同学希望写他的产品，这涉及到两个问题：

第一，小编熟知在线教育行业的知识。

第二，小编擅长网络爆文的创作手法。

「深度 & 爆文」这样严苛的要求，不管是谁，都会被难住。

后来，老同学向我团队中的两名对“补课行业”有丰富经验的小编（她们当过代课老师），仔仔细细地介绍了他的产品特色与发展策略，小编们也根据自己的经验提出了各自的观点，双方最终对文章主旨和文体风格等细节达成一致，为了塑造良好的品牌效应，还请了运营团队中一位视频后期高手，做了一段宣传视频。

只有原创团队具备垂直领域的经验，以及扎实的新媒体基本功，才能做出既有深度又有传播度的内容。

03

解决方案 | 变现篇

有人说过，任何脱离了盈利模式的新媒体运营，都是不稳定的。而好的盈利模式（变现）的建立，也是新媒体运营团队必须放在首位的要务。社群，刚好将用户以一定的逻辑联系到一起，这便是社群形成的目的。然而，任何社群的生命周期都存在着四个阶段：初建期→成长期→成熟期→衰退期，社群运营要做的，便是尽量让衰退期来得晚一些。

由于资质出了点问题，几经波折，3个月之后，老同学的贷款终于下来了，虽然比预期晚了一段时间，但还在计划范围内。老同学一鼓作气把公司规模从8人扩大到25人，并花了两个月的时间，为公司制定了一套完整的运营规范。虽然一些繁文缛节搞得老员工颇有怨言，但我了解这位老同学，做事稳重，他一直信奉“无规矩不成方圆”这个真理。

长时间的高品质运营，让老同学的自有渠道积攒了相当一批忠实粉丝，于是，我建议老同学的运营团队搞一次“品牌活动”，并形成种子用户群，继续快速的建立品牌影响力。

终于，经过大概1个多月的时间，拿到了3000人规模的种子用户，并着手做了几次“粉丝裂变”，又做了短期的付费渠道广告投放，用户数很快便达到了几万人，重点是，这其中的订单转化率高达20%，但由于前期重在塑造品牌，老同学的定价策略失误，没敢提高利润率，所以从财务上来看，数据还不够精彩，忙活半天才赚了十几万。但是补课班是持续做下去的，相信老同学再坚持几年，一定可以名声大噪！

写在最后 | 千里之行始于足下

左佐右佑新媒体运营团队，正在努力将自己变得更优秀，团队在成长的同时，也会持续发布一系列有助于运营的工具型软件。我们会本着“成就他人·实现自我”的原则，塑造出“左佐右佑”的社会价值，将“左佐右佑”形成一种圈子文化，让更多人知道我们！